ESTRATEGIAS COMERCIALES (LICENCIATURA ADE) CURSO 20052006 Duración 1 Hora

ESTRATEGIAS COMERCIALES (LICENCIATURA ADE) CURSO 20052006 Duración 1 Hora

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ESTRATEGIAS COMERCIALES (LICENCIATURA A.D.E.) CURSO 2005-2006
Duración: 1 hora y media. CONVOCATORIA: Junio 2006 TIPO DE EXAMEN: E
2ª SEMANA
CODIFIQUE EN EL ANVERSO DE ESTA HOJA: SU D.N.I. CÓDIGO DE CARRERA: 42
CÓDIGO DE ASIGNATURA: 505
Si se equivoca al codificar cualesquiera de los datos o respuestas y
no puede borrar, solicite una hoja nueva del mismo tipo de examen,
acompañando ambas (nueva y vieja) al examen indicando cuál es la
válida. ES OBLIGATORIO ENTREGAR EL ENUNCIADO.
SISTEMA DE PUNTUACIÓN: Las preguntas tienen una única respuesta
correcta (0,4 puntos). Los desaciertos puntúan (-0,2 puntos) y las
preguntas no contestadas (0 puntos). Para aprobar el examen será
necesario obtener 5 puntos.
Para consultar su calificación debe darse de alta en la secretaria
virtual accediendo a: http://apliweb.uned.es/sec-virtual/
1. ¿Cuáles son las tres utilidades que aporta la distribución
comercial?: A. Utilidad de tiempo, lugar y posesión. B. Utilidad de
tiempo, lugar e información. C. Utilidad de tiempo, lugar y forma. D.
Ninguna de las respuestas anteriores. (240)
2. Las “cinco ces” del marketing en función del valor son: comprender,
crear, comunicar, convencer y...: A. Contener. B. Concretar. C.
Capturar. D. Ninguna de las respuestas anteriores. (Pág. 221)
3. ¿Cuál de las siguientes funciones NO es realizada por los
intermediarios?: A. Creación del surtido. B. Desarrollan actividades
de marketing. C. Realizan el traslado físico del producto. D. Ninguna
de las respuestas anteriores. (Pág. 253)
4. Si un mercado es libre, el precio único y la mercancía
intercambiada homogénea, pero el número de oferentes o demandantes es
lo suficientemente pequeño como para que la actuación de cada uno de
ellos influya de modo relevante sobre el precio, estamos en un
mercado: A. De concurrencia imperfecta. B. De competencia perfecta. C.
De competencia monopolista. D. Ninguna de las respuestas anteriores.
(Pág. 51)
5. Considerando el análisis DAFO, si las empresas competidoras son
poco agresivas, la empresa dispondría de: A. Una fortaleza. B. Una
debilidad. C. Una oportunidad. D. Una fortaleza. (Pág. 341)
6. Indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en relación
al entorno del marketing: A. Algunos factores del macroentorno pueden
ser controlables por la gestión comercial. B. Algunos factores del
microentorno pueden ser controlables por la gestión comercial. C.
Ningún factor del microentorno puede ser controlable por la gestión
comercial. D. Ninguna de las respuestas anteriores. (Pág. 47)
7. El elemento que determina la forma en que un sistema económico
transforma los recursos escasos de que dispone en bienes económicos se
denomina: A. Estado tecnológico. B. Estado económico. C. Estado
sociocultural. D. Ninguna de las respuestas anteriores. (Pág. 55)
8. ¿En cuál de los siguientes criterios específicos del comportamiento
de compra está encuadrado el marketing de ocasión?: A. Fidelidad de
marca. B. Frecuencia de compra o uso del producto. C. Percepciones y
preferencias. D. Beneficios esperados o buscados. (Pág. 157)
9. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es INCORRECTA en relación a la
auditoría de marketing?: A. Ha de ser independiente. B. Ha de ser
periódica. C. Ha de ser sistemática. D. Ninguna de las respuestas
anteriores. (Pág. 350)
10. El mercado formado por los consumidores que todavía no consumen el
producto, pero que tienen características necesarias para hacerlo en
un futuro, se denomina: A. Mercado de los no-consumidores relativos.
B. Mercado de los no-consumidores absolutos. C. Mercado de los
no-consumidores potenciales. D. Ninguna de las respuestas anteriores.
(Pág. 337)
11. En la discriminación de precios, la aplicación de tarifas
variables es una variante de: A. Discriminación de precios en líneas
de productos. B. Discriminación mediante paquetes de productos. C.
Descomposición del precio en una parte fija y otra variable. D.
Descuento por volumen de compras. (Pág. 227)
12. La calidad que se refiere al servicio que recibe el cliente se
denomina: A. Calidad técnica. B. Calidad física. C. Calidad funcional.
D. Ninguna de las respuestas anteriores. (Pág. 196)
13. El análisis conjunto es un tipo de análisis: A. Multiatributo de
composición. B. Multiatributo de descomposición. C. Multiatributo
periférico. D. Ninguna de las respuestas anteriores. (Pág. 173)
14. Un modelo de cooperación no contractual en el que el propio
fabricante coordina parte de la red de distribución, se denomina: A.
Estructura vertical convencional. B. Coordinación por fusión o
adquisición. C. Coordinación administrativa. D. Ninguna de las
respuestas anteriores. (Pág. 247)
15. ¿Cómo son denominados los medios con los que la empresa cuenta
para actuar en el entorno elegido?: A. Las capacidades de la empresa.
B. Las ventajas competitivas de la empresa. C. El campo de actuación
de la empresa. D. Ninguna de las respuestas anteriores. (Pág. 17)
16. La imagen de marca y el control del fabricante, son ventajas
propias de la estrategia de distribución: A. Selectiva. B. Exclusiva.
C. Intensiva. D. Ninguna de las respuestas anteriores. (Pág. 255)
17. Según Grant, existen cuatro elementos críticos para que una
estrategia contribuya al éxito; ¿cuál de los siguientes NO es uno de
esos elementos?: A. Profundo conocimiento del entorno. B. Valoración
objetiva de los recursos. C. Implantación eficaz de la estrategia. D.
Ninguna de las respuestas anteriores. (Pág. 17)
18. En la estrategia de presión (push), es necesario que el fabricante
presente una serie de ofertas que resulten atractivas para los
intermediarios; ¿cuál de las siguientes NO se podría considerar como
una de dichas ofertas?: A. Márgenes comerciales elevados. B.
Formación. C. Participación en la publicidad del distribuidor. D.
Ninguna de las respuestas anteriores. (Pág. 258)
19. En los mercados industriales: A. Suele haber bastantes
intermediarios en el proceso de compra. B. Los procesos de compra
suelen ser colectivos. C. Los procesos de compra son sencillos. D.
Ninguna de las respuestas anteriores. (Pág. 49)
20. El número de veces (“impactos”) en promedio que cada uno de los
individuos de la audiencia ha estado expuesto a un anuncio, se
denomina: A. Cobertura. B. Cobertura neta. C. Frecuencia. D. Ninguna
de las respuestas anteriores. (Pág. 273)
21. Una conferencia es un instrumento de las estrategias de relaciones
públicas; ¿a qué categoría pertenece?: A. Acciones de patrocinio y
mecenazgo. B. Medios de comunicación social. C. Oficinas y servicios
de atención al público. D. Ninguna de las respuestas anteriores. (279)
22. El crecimiento del mercado: A. Es una variable relativa al mercado
relacionada con una alta rentabilidad del negocio. B. Es una variable
relativa a factores estratégicos relacionados con una alta
rentabilidad del negocio. C. Depende del precio de los productos. D.
Ninguna de las respuestas anteriores. (Pág. 72)
23. ¿Ante qué estrategias de marketing responden positivamente los
intimidadores?: A. Ante estrategias que se centran en un producto
detallado y un conocimiento de la competencia, así como en unos
procedimientos de servicios rigurosamente establecidos. B. Ante
estrategias que se centran en ser paciente y comprensivo y tener
respuestas preparadas y contestaciones para las reclamaciones más
frecuentes, con el fin de asegurar una resolución satisfactoria. C.
Ante estrategias que se centran en los grandes descuentos, el volumen
y las gangas. D. Ninguna de las respuestas anteriores. (Pág. 292)
24. ¿Para la determinación de cuál de las cuatro pes hay que tener
presentes los costes totales en que haya incurrido la empresa para la
producción del bien o servicio?: A. Producto. B. Precio. C. Promoción.
D. Distribución. (Pág. 21)
25. LA programación de anuncios de manera no uniforme durante la
campaña publicitaria se denomina: A. Programación intermitente. B.
Programación a impulsos. C. Programación discontínua. D. Elevadas
exportaciones en el mercado. (Pág. 274)